項目經(jīng)理希望確定產(chǎn)生項目中大部分問題或缺陷的原因。為幫助確定問題,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪項工具? A、控制圖 B、流程圖 C、帕累托圖 D、散點(diǎn)圖