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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/4/5）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段，此時(shí)客戶方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶屬于公司的重點(diǎn)客戶，因此項(xiàng)目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進(jìn)行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時(shí)間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后，項(xiàng)目經(jīng)理召開項(xiàng)目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進(jìn)行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進(jìn)行編寫。項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，很快完成了代碼編寫工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測試階段。
【問題1】（10分）
請說明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】（10分）
請分析該項(xiàng)目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問題3】（5分）
請簡要說明整體變更控制流程。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.fzhjjh.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/5

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
1、1）項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段，客戶提出對項(xiàng)目工期、里程碑造成重大影響的變更請求，沒有進(jìn)行正式的變更申請。2）項(xiàng)目經(jīng)理沒有對變更進(jìn)行初審就直接開會溝通。3）沒有制定變更方案就直接開會溝通形成備忘錄。4）變更沒有經(jīng)過ccb審批。5）變更由項(xiàng)目經(jīng)理口頭布置，沒有正式進(jìn)行發(fā)布。6）沒有進(jìn)行變更監(jiān)督。7）沒有進(jìn)行效果評估。8）沒有進(jìn)行結(jié)束變更。9）沒有制定變更流程。2、1）變更影響工期和里程碑，僅用備忘錄進(jìn)行確認(rèn)，沒有對項(xiàng)目合同進(jìn)行更改或者簽訂補(bǔ)充協(xié)議，容易造成項(xiàng)目違約風(fēng)險(xiǎn)。2）沒有按照變更流程進(jìn)行變更，容易造成更多的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。3）變更由項(xiàng)目經(jīng)理口頭布置，容易出現(xiàn)變更需求不清晰，全責(zé)不明等情況。4）沒有變更方案，容易各自為政，造成資源的浪費(fèi)，或者工作銜接不上。5）沒有對項(xiàng)目的wbs進(jìn)行更新，對項(xiàng)目進(jìn)度難以控制，造成違約風(fēng)險(xiǎn)。6）編碼各自修改，沒有進(jìn)行質(zhì)量保證，可能會出現(xiàn)不可控風(fēng)險(xiǎn)。7）代碼編寫完成后直接進(jìn)行集成測試，集成測試前沒有進(jìn)行單元測試等質(zhì)量保證工作，容易出現(xiàn)bug，同時(shí)造成出現(xiàn)問題難以追溯的問題，造成進(jìn)度落后。3、按照變更流程：提出變更申請、對變更初審、制定變更方案、變更審查、變更的發(fā)布與實(shí)施、實(shí)施變更、監(jiān)督變更、評估變更效果、結(jié)束變更，進(jìn)行變更；在變更中對項(xiàng)目的質(zhì)量按照合同要求進(jìn)行檢查，保證交付物質(zhì)量。

信管網(wǎng)sile******：
1.流程， 2.文檔記錄跟蹤 3.1.需求蔓延 2.增加成本 3.工期延長 4.增加風(fēng)險(xiǎn) 1.提出變更申請 2.評估 3

信管網(wǎng)lyx2*******：
1.沒有成立變更委員會 2.沒有制定正式的變更流程 3.應(yīng)將會議記錄整理形成正式的文件并并簽字確認(rèn) 4.將會議內(nèi)容傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)形成正式的文件，且團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)參與變更過程 5.沒有對范圍說明書，需求文件，范圍基準(zhǔn)，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等進(jìn)行更新 1.加班加點(diǎn)完成團(tuán)隊(duì)成員負(fù)面情緒，影響團(tuán)隊(duì)氛圍、工作效率及團(tuán)隊(duì)管理 2.加班加點(diǎn)完成編程可能導(dǎo)致質(zhì)量不過關(guān)，造成返工 3.可能造成項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn) 4.可能造成成本增加風(fēng)險(xiǎn) 5.配置庫文件不全 6.可能造成變更甲方不承認(rèn)過對其造成成本增加不認(rèn)同 7.沒有形成正式的變更文件并簽字，可能影響最終項(xiàng)目驗(yàn)收 變更申請-變更初審-變更方案論證-變更審核-發(fā)布通知并實(shí)施-監(jiān)督變更實(shí)施-變更效果評估-結(jié)束變更

信管網(wǎng)cnit**************：
1.項(xiàng)目變更沒有經(jīng)項(xiàng)目變更決策控制。2.任務(wù)口頭發(fā)布有問題，應(yīng)該正式發(fā)布。3.需要更新項(xiàng)目管理計(jì)劃，含進(jìn)度，需求，范圍基準(zhǔn)等1.范圍李

信管網(wǎng)cnit**************：
需求變更，沒有做變更計(jì)劃。 沒有進(jìn)行變更評審。 對于新的需求沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。 沒有重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。 僅將內(nèi)容口頭布置給了小組成員，沒有書面內(nèi)容 沒有進(jìn)行責(zé)任分配。 編碼完成后沒有進(jìn)行測試。 沒有進(jìn)行配置管理。 沒有對變更進(jìn)行跟蹤。后續(xù)可能出現(xiàn)責(zé)任分配不清。 可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。 可能導(dǎo)致項(xiàng)目無法驗(yàn)收。 確認(rèn)變更對范圍是否有影響。 編制變更計(jì)劃. 提交變更評審。 制定風(fēng)險(xiǎn)評估計(jì)劃。 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。 控制變更進(jìn)度

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